滬府辦字〔2024〕10號

各區人民政府，市政府各委、辦、局，各有關單位：

為推進落實《上海市優化政務服務提升行政效能深化“一網通辦”改革行動方案（2024—2026年）》有關部署安排，現將《上海市推進“人工智能+”行動打造“智慧好辦”政務服務實施方案》印發給你們，請認真組織實施。

上海市人民政府辦公廳

2024年5月17日

上海市推進“人工智能+”行動打造“智慧好辦”政務服務實施方案

為持續優化政務服務，提升行政效能，推進政務服務領域“人工智能+”行動，打造快捷易辦的“智慧好辦”政務服務品牌，制定本實施方案。

一、工作目標

以“高效辦成一件事”為牽引，打造“智慧好辦”政務服務3.0版，實現“799”服務效能（申報預填比例超70 ……