（2016年6月25日市人民政府令第134號公布，自2016年7月25日起施行）

第一章總則

第一條?為加強政務服務管理，規范政務服務行為，提高行政效能，推進法治、創新、廉潔、服務政府建設，根據《中華人民共和國行政許可法》等有關法律、法規，結合本市實際，制定本辦法。

第二條?本市行政區域內政務服務工作適用本辦法。

第三條本辦法所稱政務服務，是指市、區（縣）人民政府工作部門及法律法規授權的組織進入政務服務中心（以下簡稱進駐部門）為公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）依法辦理行政審批事項和公共服務事項的活動。

本辦法所稱政務服務中心，是指市、區（縣）人民政府設立的集中開展前款政務服務的工作場所。

第四條市、區（縣）人民政府應當加強對政務服務工作的領 ……