國辦發〔2016〕61號

各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：

近年來，隨著互聯網的迅猛發展，新型傳播方式不斷涌現，政府的施政環境發生深刻變化，輿情事件頻發多發，加強政務公開、做好政務輿情回應日益成為政府提升治理能力的內在要求。經過多年努力，各地區各部門政務公開和輿情回應工作取得較大進展，發布、解讀、回應銜接配套的政務公開工作格局基本形成。但是，與互聯網對政府治理的要求相比，與人民群眾的期待相比，一些地方和部門仍存在工作理念不適應、工作機制不完善、輿情回應不到位、回應效果不理想等問題。為進一步做好政務輿情回應工作，經國務院同意，現就有關事項通知如下：

一、進一步明確政務輿情回應責任。各級政府及其部門要高度重視政務輿情回應工作，切實增強輿情意識，建立健全政務輿 ……