國市監稽規〔2023〕6號

各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團市場監管局（廳、委）：

《市場監督管理投訴信息公示暫行規則》已經市場監管總局2023年第19次局務會議審議通過。現印發給你們，請認真貫徹執行。

市場監管總局

2023年9月26日

市場監督管理投訴信息公示暫行規則

第一條為保障消費者的知情權、選擇權等合法權益，推動經營者落實消費維權主體責任，加強消費者權益保護社會共治，持續優化消費環境，促進經濟高質量發展，依據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國政府信息公開條例》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》（以下簡稱《投訴舉報處理辦法》）等規定，制定本規則。

第二條市場監督管理部門（以下簡稱市場監管部門）開展投訴信息公 ……