PDCA循環，一個老話題了，大家都知道要這么做，但在平時的生活和工作當中，你是否真的都這樣做呢？當你發現你面對的困難重重，寸步難行時，是否反思過是因為自己一開始的方法就不正確？

本文包涵了PDCA循環的背景、內涵、特點、四大階段八大步驟、PDCA在HR管理（招聘、培訓、績效）中的具體應用，以及在個人日程中的運用和實例回放，實乃PDCA操作指南詳解。

PDCA的來源

PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）和Act（修正）的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。

PDCA最早是由美國質量管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環”。他是美國的一位質量專家，當年他在美國提出這個質量管理體系以后， ……