中國第一汽車集團有限公司(以下簡稱中國一汽)將管理提升作為推進企業高質量發展的重要抓手,積極探索轉型方法、建立工具平臺,基于數字化轉型加速打造現代企業管理體系。
解構流程形成“業務單元”,夯實現代管理體系的方法基礎
運用數字化思維解構業務流程。中國一汽將數字化思維融入管理理念,積極探索業務流程的創新管理之道。一是解構業務流程。在原有流程架構基礎上將管理顆粒度從流程級細化到業務活動級,首創“業務單元”的概念。業務單元是各業務角色在流程中的原子級業務活動,由角色、輸入輸出、標準、規則等39項要素構成,執行業務單元的過程就是對業務單元輸入信息加工處理形成輸出的過程。二是建立動作范式。針對業務單元明晰員工操作標準,通過標準化管理指引,使員工清晰了解應該在什么時間做什么事、使用什么方法和工具、達到 ……
